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Service garantie SAV

La durée normale de la garantie des produits contre tout défaut de fonctionnement et contre tout vice du matériel est d'un an sauf mention contraire produit par produit. Pour bénéficier de la garantie, le bénéficiaire de la garantie, après attribution d'un numéro de retour par le service après-vente, est tenu de retourner, par tout moyen à sa convenance et à sa charge, le produit défectueux au zentitude.com. Après réparation, l'enlèvement sera également à la charge du bénéficiaire de la garantie.
 

Zentitude.com propose également une extension de garantie pour une durée variant de une années à trois années en fonction du matériel acheté et du souhait de l'acheteur. Cette éventuelle extension sera précisée dans les conditions particulières reportées sur le bon de commande ou la facture.

 

Pour toutes les questions relatives au SAV, l'acheteur pourra contacter directement zentitude.com par mail : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. .

 

 

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